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Política de Vendas

POLÍTICA DE VENDAS - VK MODA PLUS SIZE

Na VK Moda Plus Size, prezamos pela satisfação e segurança de nossos clientes em todas as etapas de suas compras. Com o objetivo de promover uma experiência de compra confiável e transparente, elaboramos a seguinte política:

1. Imagens Ilustrativas: Todas as imagens publicadas em nosso site são meramente ilustrativas, com acessórios que não acompanham o produto. A descrição detalhada do produto deve ser verificada antes da compra para garantir sua total compreensão.

2. Certificação do Produto: É de extrema importância que o cliente certifique-se do produto adquirido, bem como de sua composição e/ou componentes, revisando cuidadosamente a descrição do item. Estamos comprometidos em fornecer informações claras e precisas para que você faça uma escolha adequada.

3. Propriedade das Imagens: Todas as imagens utilizadas em nosso site são de propriedade exclusiva da VK Moda Plus Size. Qualquer uso não autorizado das imagens é estritamente proibido.

4. Faltas de Estoque: Apesar dos nossos controles e auditorias frequentes nos estoques, em casos raros, um item pode apresentar defeito de fabricação ou não estar disponível em nosso depósito após a confirmação do pedido. Caso isso ocorra, você será prontamente informado por e-mail. Ofereceremos três opções: a devolução/estorno do valor pago, a escolha de outro item de mesmo valor ou a manutenção do valor como bônus para uma próxima compra. A sua satisfação é nossa prioridade.

5. Peças em Promoção: As peças adquiridas nas seções de Ofertas, Outlet, Liquidação, Promoção e Black Friday não acumularão outros descontos, mesmo que o pagamento seja realizado à vista por depósito ou PIX. Essa política visa garantir preços justos e transparentes para todos os clientes.

Ressaltamos que, ao realizar uma compra de produtos em nossa loja, o cliente concorda com os termos aqui apresentados. Estamos empenhados em atender às necessidades dos nossos consumidores e assegurar que suas compras sejam feitas com tranquilidade e confiança.

Em caso de dúvidas ou sugestões, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo(a) a qualquer momento. Agradecemos a confiança em nossa marca e esperamos que sua experiência de compra na VK Moda Plus Size seja excepcional.


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